Stagiair Accountmanagement

Ben jij op zoek naar een stage met impact? Lijkt het je gaaf om klanten te helpen hun groeiambities waar te maken via Funda als marketing- en advertentieplatform? En ben je nieuwsgierig naar de wereld van vastgoed, advertising en tech? Dan is deze afstudeerstage binnen onze afdeling Customer Success echt iets voor jou.

Wat ga je doen

Je draait mee op de afdeling van Mark Askamp, hoofd Customer Success. Ons doel is helder: makelaars succesvol maken op het Funda-platform. Jij levert hieraan een concrete bijdrage.

Je onderzoekt hoe de verschillende teams binnen Customer Success – zoals Customer Service, Customer Growth en Advertising Makelaars – beter kunnen samenwerken. Ook kijk je kritisch naar klantfeedback: welke wensen kunnen we vertalen naar verbeteringen? Daarnaast werk je hands-on mee in het adviseren van klanten, bijvoorbeeld over advertentiecampagnes of zichtbaarheid op Funda. Geen zorgen, je wordt niet zomaar in het diepe gegooid. Binnen de afdeling werken meer dan twintig slimme en ervaren collega’s van wie je veel kunt leren.

Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Ondersteunen en werkervaring op doen binnen de Customer Success afdeling

• Funda vertegenwoordigen tijdens klantevents, samen met accountmanagers

• zelfstandig onderzoek doen naar kansen voor Funda binnen Customer Success

Jouw team:
Je wordt onderdeel van het Customer Success-team onder leiding van Mark Askamp. De afdeling bestaat uit drie teams: Customer Support, Customer Growth en Advertising Makelaars & Vastgoed. Samen werken we aan één missie: makelaars succesvoller maken op Funda.

Wie ben jij?

Je bent enthousiast, klantgericht en houdt van aanpakken. Je to-dolijst is liever vandaag dan morgen af, en je neemt van nature graag initiatief. Je krijgt energie van werken met mensen, strategisch denken en het boeken van resultaat – het liefst in een dynamische organisatie zoals Funda.

Verder herken jij jezelf in:

• hbo werk- en denkniveau

• affiniteit met marketing, sales en/of advertising

• interesse in vastgoed en tech

• je communiceert helder, werkt gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid

Wij bieden:

Funda biedt jou een uitdagende stage binnen jouw vakgebied. Op een geweldig kantoor in hartje Amsterdam, met ons eigen Fundaplein en vrij uitzicht op het IJ. Je bent er binnen 2 tramhaltes vanaf Amsterdam CS, oftewel: 5 minuten fietsen of 15 minuten lopen. Het is maar net waar je zin in hebt.

Je werkt samen met ruim 140 (internationale) knappe koppen die ervoor zorgen dat jij je direct thuis voelt. Logischerwijs zorgen wij goed voor onze talenten en dus ook voor jou. Kom je bij ons werken, dan bieden we je:

• Minimale stageperiode: 20 weken (5 maanden)

• Een maandelijkse stagevergoeding van €500,-

• Wanneer je bij Funda op kantoor werkt kun je rekenen op een heerlijke verse lunch, bereid door onze huiskoks.

Meer informatie? Mail je vragen naar recruitment@funda.nl wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.